Barnes & Noble Problème signalé à GetHuman par GetHuman-starofli
novembre 3, 2017
Report Details
Summary of the problem
nook glowlight plus frozen
Company and department tried
Barnes & Noble - Aide à la clientèle
Reported by
GetHuman-starofli - GetHuman user since juin 19, 2017
Problem classification
Barnes & Noble: Problème de support général
Date of incident
octobre 28, 2017
Reported by GetHuman-starofli
Reported on novembre 3, 2017 from Colorado
Problem report / further detail
screen blanked. Tried restarting* no improvement.
How GetHuman-starofli attempted to contact Barnes & Noble
J'ai essayé de tweeter @BN_care pour voir si Barnes & Noble le service client répondrait
Was equipped with the following information
ID de compte, numéro de commande, prénom, nom, adresse personnelle, numéro de téléphone
Reported back to GetHuman as fixed
Fixed, on novembre 20, 2017